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TOC TOC Web Community

Una piattaforma online per gli specialisti del trapianto del rene

TOC TOC è la piattaforma online che abbiamo realizzato per CongressLab Milano sponsorizzata da Novartis al fine di mettere a disposizione agli specialisti e specializzandi di trapiantologia renale italiana uno strumento di discussione e confronto durante il difficile periodo sanitario dovuto alla pandemia di Covid-19.

Attraverso la partecipazione ai forum tematici moderati da un board costituito da esperti in chirurgia del trapianto renale, nefrologia, istopatologia, cardiologia e infettivologia gli utenti hanno condiviso esperienze, dubbi, soluzioni e offerto nuovi spunti di discussione.

UX/UI per mettere la persona al centro

Per il design dell’interfaccia della piattaforma ci siamo concentrati sulle esigenze degli utente a cui la piattaforma è dedicata, offrendo le informazioni base sul progetto, le funzioni e presentando il Board Scientifico composto da professori nei diversi settori del trapianto del rene. Per la navigazione abbiamo scelto una soluzione di sito one page così da riassumere tutte le informazioni in un’unica pagina.
Il risultato è un’interfaccia semplice, intuitiva, con poche e chiare azioni.
Il modulo di registrazione permette all’utente di accedere all’area privata della Community e di partecipare ai Forum pubblicati dal Board Scientifico, chattare con tutti i colleghi, visionare casi clinici e la documentazione condivisa dai colleghi, partecipare ai corsi online nella piattaforma esterna di E-Learning.
Per la promozione della piattaforma abbiamo registrato delle pillole video in cui ognuno dei professori del Board Scientifico di Toc Toc presenta il progetto ed invita i colleghi a far parte della Community Toc Toc registrandosi al portale.
Per gli informatori scientifici abbiamo realizzato una presentazione online da condividere per promuovere la piattaforma Toc Toc.

Interfaccia a cui accede l’utente loggato

Un portale per la condivisione di esperienze

Il portale si sviluppa in una area pubblica in cui viene descritto il progetto, informazioni su come funziona la registrazione ed il forum e i profili del Board Scientifico che sono i moderatori dei forum.
Attraverso un modulo di registrazione gli utenti accedono all’area del forum simile all’interfaccia di un social network.
Il menù laterale si compone delle seguenti aree:
Community, in cui sono visibili i forum attivi attraverso un’anteprima
Repository Forum, dove vengono caricati materiali informativi (immagini, file e video)
Chat, un’area in cui tutti i membri del forum possono chattare utilizzando tag.
Membri, dove sono visibili tutti i profili degli utenti iscritti alla piattaforma
Bacheca, è l’area in cui è possibile vedere tutta la cronologia storica della piattaforma ,
E-Learning, collegata al sito esterno per l’accesso ai corsi FAD
Informazioni, in cui è possibile trovare informazioni su ognuna delle pagine e sugli strumenti di interazione

Aggiungendo l’icona di TOC TOC alla Home del proprio smartphone si ha l’impressione di utilizzare una App e si ricevono notifiche push.

Web App e notifiche push

Il portale Toc Toc è progettato per essere mobile first. È possibile scaricare sul proprio smartphone l’icona per accedere al sito web con l’esperienza di essere su una App. Attivando le notifiche push è inoltre possibile essere avvisati dei nuovi contenuti pubblicati dagli utenti iscritti ai Forum.